Ajuda, por favor!

Então, vim pedir ajuda aqui, porque meu TS3 não instala objetos nem nada, o launcher abre ás vezes e dá problema no conecção do EA Download Manager. Ou se não, nem abre e escreve "O Windows não pode acessar o dispositivo, caminho ou arquivo especificado. Talvez você não tenha as permissões adequadas para acessar o item". O que eu faço?